A PROPOSTA É POSTAR AQUI ALGUMAS OPINIÕES PARTICULARES E DE COMO ME POSICIONO FRENTE À ALGUNS TEMAS

DOS PROPÓSITOS DESSE BLOG.

O proposito desse blog é justamente trazer para todos vocês, além de informações da atualidade no que concerne à política, decisões dos nossos Tribunais em processos que tratam de matérias de interesse dos produtores rurais, empresas e das pessoas em geral, poder proporcionar o debate de temas polêmicos da atualidade.

É também este blog uma forma de expor as minhas opiniões, que são desvinculadas de qualquer manipulação política ou outras quaisquer, a respeito de temas da atualidade jurídica no mundo dos negócios.

Por fim, expor de forma suscinta as tecnologias no mundo jurídico que vêm para somar ao desenvolvimento sólido e tranquilo de empresas, produtores rurais e pessoas físicas que necessitam de aconselhamentos modernos para PREVENIR e SOLUCIONAR litígios diários.

quarta-feira, 15 de setembro de 2010

É FUNDAMENTAL ATENDER BEM O CLIENTE!


Qualquer pessoa em sã consciência sabe como funciona o “embromeicham”. É enrolação mesmo. Melhor seria “enrolhação” ou, o ato de calar a boca e buscar as informações ao invés de blá, blá, blá vazio e sem conteúdo. Se você perguntar pela 3.ª vez consecutiva características do produto ou informação (já que ela também é um produto) e ouvir algo do tipo: ”ih! Agora você me pegou...” ou então “acho que...”, “pelo que eu saiba...” e pior ainda é aquele vai e vem de transferências de perguntas para o chefe ou colega que por vezes também não conhecem o produto tão bem.

No terceiro caso, vou citar apenas uma situação e você mesmo poderá checar quantas vezes isto já lhe aconteceu (espero que não tenha sido vice-versa): você acaba de ligar para algum lugar em busca de informações e alguém assim que atende ao telefone solicita lhe o famoso “minutinho”, que se prolonga a perder de vista, até que cai linha ou então você fica aguardando com aquelas “musiquetas” e mensagens institucionais, algumas extremamente cansativas.

Quando a pessoa retoma a ligação, e diz: alô! E você responde inocentemente, alô. E do outro lado da linha pergunta novamente: com quem o senhor(a) quer falar? O ciclo “alô quem fala” vai se repetir. Você pensa que isto só acontece com as micro-empresas? Não. Isto vai longe... Mas afinal de contas onde está o erro/falha? Confrontar a situação, muitas vezes pode cair numa série de desculpas e explicações, que na maioria das vezes leva a uma perda de tempo, desgaste e até o fim nas relações comerciais. Tenha paciência e vá até o fim e exponha o caso tal qual vem lhe acontecendo e tome uma decisão. 

Não alimente a passividade ou incompetência alheia. Se este for o seu único fornecedor, amigo, parceiro e não há outra saída, a saída é conviver com a situação e, ser feliz com ela será conviver na adversidade com sabedoria.

Aqui entra outra questão fundamental que para se estabelecer uma boa negociação é preciso habilidade em lidar com pessoas, o que exige um mínimo de treinamento em relações humanas, motivação, comunicação, princípios éticos ou pelo menos destes cursos rápidos de qualidade do atendimento que dão ênfase não apenas no vender, mas sim o de estabelecer uma  parceria de honestidade nas relações, pois, com certeza um cliente bem atendido potencialmente vale por dez e, se ele vale por dez pode multiplicar por mais dez.

segunda-feira, 13 de setembro de 2010

UM ALERTA AOS PRODUTORES RURAIS!

Do modo como são hoje as leis que tratam do meio ambiente, podem desempregar de 20% a 40% dos brasileiros nos próximos anos.

Segundo o Deputado Federal Luiz Carlos Heinze, de quem sou amigo particular, caso seja mantida a obrigação do produtor rural averbar 20% das suas propriedades para reserva legal, milhares de pessoas vão perder seus trabalhos no meio rural. "O agronegócio é, hoje, o setor que mais gera empregos no país. Se as leis ambientais continuarem a travar a produção e diminuir a área para plantio os efeitos sociais e econômicos serão catastróficos", enfatizou Heinze.

Para evitar danos como esse, o deputado conclamou os colegas a discutir com transparência e sem ideologias, mudanças no código ambiental brasileiro de modo a equilibrar a preservação ambiental e a exploração agropecuária. "É uma insanidade deixar isso acontecer. Esse é um assunto extremamente importante que precisa de uma discussão séria no legislativo", evidenciou.

Como exemplos das áreas que serão afetadas caso a atual proposta não seja alterada, Heinze citou o caso da fumicultura e da plantação de uvas do Rio Grande do Sul. "Somente nessas duas culturas mais de 90 mil famílias deixarão de produzir se não mudarmos os decretos. Isso sem falar dos efeitos sobre a fruticultura em Santa Catarina e cafeicultura em Minas Gerais.", denunciou.

Deputado, podes ter a plena certeza de que estamos unindo forças na região Sul do Rio Grande do Sul para lutar CONTRA O GOVERNO E AS FORÇAS DE FARSA E IDEOLOGIAS PARTIICULARES e a favor, plenamente a favor do desenvolvimento e da vida digna nossa e dos nossos semelhantes.

Faremos valer a Constiutição Federal! Caso contrário, o poder da Ditadura fará valer sua força, e todos sucumbiremos.

Um forte abraço ao Deputado e amigo. Parabéns Povo Gaúcho por ser pioneiro em mais uma batalha pela Liberdade.

Deivid Nunes Damaceno.
Advogado

À caminho da DITADURA!

Quem lembra da história do Lobo que construiu um cercado imenso com várias porteiras de entrada, plantou muito pasto e permitiu que as ovelhas ali comecem tranquilamente por longos dias?! Lembram ainda que enquanto as ovelhas comiam o lobo aos poucos eia fechando o cercado até que todas as saídas estivessem trancadas, facilitando assim o bote à presa?!

Pois bem. Trazendo para a vida real, o Lobo - Governo Federal formado por Ditadores e guerrilheiros - de há muito tempo vem formando o cercado, plantou muitos pastos - Bolsas família, escola, gás, e todas as sacolas mais - e agora começa, de forma mais agressiva, fechar as saídas para que todas as ovelhinhas - cada cidadão brasileiro - fiquem presas e dispostas às garras da maldade, da "fome" insaciável pelo poder, da ganância e das conquistas a qualquer custo - a Ditadura pós Constituição Federal Democrática.

A última investida do Governo Federal - Lula, Tarso, Dilma, Olívio, Vanucchi e o restante da milícia - para avançar nos seus objetivos do Poder Pleno e Anti Democrático foi materializado por Decreto do NOVE DEDOS que formalizou a Lei 7.037/2009 que é uma cópia das regras Constitucionais aplicadas na Venezuela, e diga-se, com dispositivos plenamente inconstitucionais nos seguintes aspectos:

- primeiro porque foi editada pelo Poder Executivo, em violação às prerrogativas próprias do Poder Legislativo;

- depois porque o seu conteúdo prevê, dentre várias outras aberrações, a livre violação do Direito de Propriedade - Cláusula Pétrea da Constituição Democrática de 1988, ao passo que desautoriza o ajuizamento de ações de reintegração de posse pelos proprietários de terras invadidas por estes baderneiros que aí estão - MST e aliados -, transmitindo automaticamente a propriedade para quem nada produz a não ser guerra;

ainda, por esta Lei de más intenções, não se permitirá mais a divulgação de símbolos religiosos - um País ateu - ou cujo povo deva saudações a apenas um Deus - ELES -;

por fim, determina a criação de uma comissão para controlar os meios de comunicação, violando o direito de liberdade de imprensa, de expressão - o que nos lembra o Mestre da Ditadura Hugo Chavez -;

- e o mais preocupante, a classificação por ato completamente subjetivo daqueles que devem ou não ser julgados pelas torturas durante a Ditadura; especificamente, julgue os torturadores e não julgue os guerrilheiros, que foram torturadores tanto quanto aqueles, ficando os guerrilheiros - os mesmo que hoje estão no Poder - livres de qualquer punição, ou seja, torturador de Esquerda é um Santo e torturador de Direita é um Demônio.

Das inconstitucionais aberrações estas são as mais preocupantes. ELES estão tentando, e pior, conseguindo iludir o Povo brasileiro, fechando o cerco das ovelhinhas, para tornar nosso País uma Venezuela piorada.

Ives Gandra Martins, doutor em Direito com reconhecimento internacional e mais de 40 livros publicados e traduzidos em mais de dez línguas em 17 países, preocupado com a questão se refere ao Programa Nacional de Direitos Humanos dizendo que este "É um programa de direitos desumanos, o que menos tem é dignidade humana", salienta.

Segue o mesmo jurista dizendo que "É um programa de direitos desumanos, o que menos tem é dignidade humana, através do qual só pode falar nesse país quem for materialista, ateu, não acreditar em Deus e se pautar pela cartilha desses cidadãos."

Na verdade, diz Ives, eu lembraria o que disse Agripino Grieco [crítico literário] quando lhe deram um livro de um mau poeta. Ele leu e disse: "Eu aconselho a queimar a edição e, em caso de reincidência, a queimar o autor". Eu não sou tão cáustico à reincidência de queimar o autor, mas que vale a pena queimar a edição desse programa, vale.

Caros leitores, uma sociedade de 190 milhões de habitantes não é representada por 14 mil amigos do rei. Por outro lado, quando eles colocam esses números, evidentemente nós sabemos que essas ONG&apostrofe;s e outras organizações são quase todas montadas, monitoradas, organizadas por eles mesmos.

No momento em que o próprio decreto prevê que símbolos religiosos devem ser afastados, em um país onde 97% das pessoas acreditam em Deus [citando dados de uma pesquisa do DataFolha], é como se dissessem: "Há uma ditadura de 3% da sociedade e vamos impor aos outros a obrigação de não ter nas repartições públicas símbolos religiosos".

O cidadão tem uma casa, é invadida por alguém; a partir desse momento, o invasor tem mais direito que o proprietário, pois se ele pretender uma reintegração de posse, o Poder Judiciário deixa de estar habilitado para fazê-lo. Uma comissão, formada pelo invasor, decide se o Poder Judiciário poderá, ou não, executar a reintegração.

Ora, a CF declara, no artigo 5º: "XXXV - a lei não excluirá da apreciação do Poder Judiciário lesão ou ameaça a direito".

Esse é o País que o Presidente Lula, a sua pretensa sucessora Dilma, os pretensos candidatos ao governo do Rio Grande do Sul, Tarso Genro e Olívio Dutra, estão formando.

Restam poucas porteiras para serem fechadas nesse grande cercado montado pelos guerrilheiros ditadores que antes eram coitados e hoje são poderosos e comandam nosso País.

Nós, ovelhas, não podemos cair nas garras dos elementos dessa matilha;

Eles pregam o Brasil como sendo "Um País de Todos", o que na verdade sabemos não ser. Se assim fosse, porque então eles deixaram de divulgar essa armadilha para o povo, ou até se abster de montá-la para que ali na frente caíssemos como cordeiros mansos que na plenitude da ingenuidade nos deixamos levar por pastos plantados pelo predador?!?!

Espero que minha preocupação tenha servido de ALERTA a todos vocês leitores, e que tenho certeza são inteligentes o suficiente para entender a mensagem.

Questionem os aliados da matilha sobre esta questão e ouçam o que eles tem a dizer!

Depois, nas urnas, dêem a resposta contrária à volta da Ditadura e ao fortalecimento da Democracia.

Ou, como segunda opção, votem na Dilma e mantenha forte o grupo de Lobos Maus.

Deivid Nunes Damaceno
cidadão brasileiro.